Nova studija: Financije za digitalno i odgovorno doba

 1.    UVOD: Budućnost novca

Jednostavnije, transparentnije, odgovornije – financijska struktura budućnosti mora pružiti odgovore na brojne gospodarstvene i društvene izazove budućnosti. Mogućnosti koje pri tome otvara digitalizacija su jedna strana toga. Sve otvorenije preispitivanje same svrhe financijskog sustava i uloge financijskih institucija je druga. I dok je ophođenje s  rizicima povezanim s borbom protiv pandemije korone danas možda u fokusu financijskog sektora, za uspjeh u budućnosti potrebna je hrabra vizija koja financijske institucije na osnovi sve sofisticiranije tehnologije stavlja u centar rješavanja gorućih socioekonomskih i ekoloških pitanja. 

2.    Digitalne financije

Digitalna transformacija u financijskoj industriji u punom je tijeku. To dakako nije niti jednostavna, niti trenutna, niti čisto tehnološka transformacija. Uz uvođenje najnovije tehnologije i digitalne arhitekture traži novo osmišljene operacije na bazi podataka, zaposlenike s potrebnim vještinama i entuzijazmom te agilno vodstvo – i možda najvažnije, ideju o tome kamo sve to vodi. 

3.    Financije za dobro

Financijske institucije sa svojim utjecajem na svaki kutak ekonomije mogu unaprijediti dobrobit pojedinaca, služiti smanjivanju društvene nejednakosti, pomoći u stvaranju obrazovanijeg društva, potaknuti višu razinu suradnje i podržati ekološku regeneraciju uz ulaganje u potrebnu infrastrukturu. Ili nas mogu voditi dublje u neodrživ način života i podržavati sustave koji su jasno disfunkcionalni i rezultiraju posljedicama po okoliš, društvo i pojedince koje zapravo nitko ne želi.

4.    PERSPEKTIVA: Razgovor s tri para iz tri generacije o financijama

Novac ima mnoga značenja: osnova je za pristojan život, služi tome da si priušti užitke, donosi sigurnost i slobodu i alat je za graditi budućnost. Ujedno je povezan s boli oko toga koliko sve košta i s osjećajem koliko se za sve to mora truditi i odricati. I dok krediti hrane sve prisutniji konzumerizam, javlja se svijest o potrebi štednje i ulaganja. Naši sugovornici voljeli bi dobiti više podrške od strane banaka i osiguranja oko osobnih financija – iako su pomiješanih osjećaja oko toga: nedostaje povjerenja. Od financijskih institucija očekuju više sluga za građana i više socijalne odgovornosti.

 

Tablice & prikazi: Povrat na kapital u bankama u ovisnosti o digitalnoj spremnosti i jasnoći poslovne svrhe | Interes za alternativnim oblicima razmjene dalje od centraliziranih financijskih institucija | Korištenje online bankarstva u Hrvatskoj i EU | Interes za digital only modelima isporuke financijskih usluga | Korištenje i interes za aplikacijama koje olakšavaju platni promet | U koga postoji povjerenje kada je riječ o digitalnom novčaniku| Interes za digitalno podržanim financijskim savjetovanjem i mogućnostima ulaganja | Iskustvo i interes za ulaganjem u kripto-vrijednosti | Interes za ponudom osiguranja koja su bolje prilagođena osobnom ponašanju| Interes za obuhvatnijim rješenjima za životne ciljeve u kojima financije igraju značajnu ulogu | Broj bankovnih poslovnica u Hrvatskoj i EU | Manjak pristupu financijskim uslugama ovisno o veličini naselja | Povezanost financijskih problema i osobne dobrobiti | Korištenje financijskih proizvoda (kredita, štednje, ulaganja, osiguranja) u Hrvatskoj i EU | Značaj brige banke oko financijskog zdravlja klijenta za lojalnost | Preferirani izvor financijskog savjetovanja | Područja u kojima postoji interes za financijskim savjetovanjem | Interes za aktivnom podrškom oko svakodnevnog financijskog ponašanja | Interes za podrškom oko prevencije slučajeva štete od strane osiguranja | Interes za financijskim proizvodima i institucijama koje podržavanju društveno odgovorno ponašanje | Pokretači interesa za ulaganje s učinkom | Korištenje financiranja putem platformi za suradnju 

Primjeri & poslovni slučajevi: Afterpay | AliPay | Amazon | Apple Pay | Bankia | Barclays | Capital One | CityNationalBank | CONDA | Croatia osiguranje | Deutsche Bank | Dorothy | Fidor | Garmin | Hannover Re  | Honeydue | HSBC | IzyPay | KEKS Pay | Kickstarter | Klarna | LAQO | Lemonade  | Mastercard | Moven | NatWest | Oekostrom AG | PayActiv | Prosper | Rakuten | Revolut | Robinhood  | Salary Finance | simon | SlicePay | Sumup | Targobank | TD | Transferwise | Viberate | Wise

VIŠE

Robert Percevic