Koliko je maloprodaja neizostavan dio svakodnevnice kristalno jasno se pokazalo za vrijeme korona-lockdown, kada su upravo supermarketi ostali otvoreni kao esencijalna djelatnost, a prodavači i prijevoznici robe proglašeni esencijalnim djelatnicima. Ali maloprodaja je daleko više od opskrbe nužnim proizvodima. Šoping je dio života koji adresira brojne potrebe i koji oživljava gradove isto kao i digitalne prostore. Ujedno maloprodaja spada među najdinamičnije sektore gospodarstva: putevi kako doprijeti do kupca, kako oduševiti kupca, kako staviti na raspolaganje upravo ono što traži po cijenama koje prihvaća i kako omogućiti sigurnu, ugodnu i jednostavnu kupovinu neprekidno se razvijaju.

Dostupno odmah

2021.

Uključeno u pretplatu

Pojedinačna cijena: €900 + PDV

Više →

Sadržaj

• UVOD: Kupovina kao odraz suvremenog života

• Razvoj online šopinga

• Revitalizacija mjesta prodaje

• Upravljanje vrijednošću

• Šoping centri – od mjesta kupovine do središta zajednice. Razgovor sa Sanjom Vladović, voditeljicom marketinga Arena Centar

Statistički prikazi i tablice: Promet u trgovini na malo | Promjene u osobnoj potrošnji | Kupcima bliski načini za smanjiti ekološki otisak | Interes za zdravim, održivim, glokalnim i uključivim ponudama | Interes za opcijama najma & razmjene | Interes za pretplatama | Interes za personaliziranim ponudama | Tržišni udio online kupovine u RH i EU | Razvoj Amazon-a u odnosu na Walmart | Udio trgovina na malo koje omogućuju online kupovinu | Udio trgovina na malo koje prodaju putem platformi | Udio online kupaca | Broj online kupaca po vrsti proizvoda i lokaciji trgovine | Udio osoba koje bi najradije sve kupovali online po generacijskoj pripadnosti i mjestu stanovanja | Najčešći razlozi za ne kupovati online | Najčešći problemi pri online kupovini | Očekivanja dorađenih online i offline iskustvenih točaka | Interes za kupovinom na digitalnim platformama i korištenjem obuhvatnijih ekosustava | Interes za mogućnostima online inspiracije | Interes za novim opcijama dostave | Prodajna površina u HR i EU | Udio osoba kojima nedostaje prodavaonica u mjestu u kojem žive | Interes za novim mjestima za šoping po generacijskoj pripadnosti | Interes za mogućnostima kupovine 24/7 | Interes za inspirativnim, zabavnim, opuštajućim, zdravstvenim, wellness i fitness sadržajima na mjestu prodaje | Važnost savjetovanja na mjestu prodaje | Pregled prodavaonica u kojima se kupci osjećaju najugodnije i po čemu se ističu | Interes za tehnologijom koja pojednostavljuje kupovinu | Značaj niske cijene, program lojalnosti i akcija | Značaj fer cijena | Pregled marki za koje su kupci spremni platiti više i po čemu se ističu | Interes za cijenama koje odražavaju etička načela | Spremnost na prihvaćanje dinamičkih cijena u FMCG | Profil kupaca koji troše više od drugih i koji si priušte ono što im se sviđa

Primjeri & poslovni slučajevi: Adidas | Agroklub | Aldi | Alibaba | Almaborealis | Amazon | Arena Centar | Asda | Asos | Bauhaus | Blaenk | Blue Lobster | Buy Nothing Project | Canada Goose | Chanel | Coscoon | Craft a Brew | Dulux | Eataly | Etsy | Facebook / Meta | Felix | Findeling | Fortnite | Funan | Hello Fresh | Hershey | House of Luxury | IKEA | JD 7Fresh | Jumbo | Katjes | Kaufland | Kibuba | Klarna | Konzum | L'Oreal | Lacoste | LEGO | LIDL | Melagence | Meny | Molson Coors | MUD | Netto | Outer | Patagonia | Pepper | Pret | Quiltmaus | Ralph Lauren | Second Life | Secret Escape | Shake Salad | Shiseido | soulmates.my | Square | Starship | Steinwald-Allianz | Stich Fix | Stuttgarter Markthalle | Taobao | Tesco | Toyota | Ubereats | Verishop | Volvo | Walmart | Wasteless | Wegmans | YourPretBarista | Žabka

63% mladih zanimaju se za nova mjesta za šoping

Izvor: RADAR Q2 2021.